Termini & condizioni
Il servizio taxi è prenotabile alle seguenti condizioni:
- Per prenotazione si intende una richiesta di trasporto che giunga alla nostra struttura via form di prenotazione, via contact form, via email o via telefono, con un anticipo, sull’orario di partenza, di almeno 12 ore.
- Le prenotazioni sono gratuite e vengono accettate per telefono al nostro call-center ai numeri 348 47 41 176, via e-mail all’indirizzo info@salentocab.com e via web sul sito Salentocab.com compilando il form di prenotazione nella pagina principale.
- Tutti i servizi di prenotazione sono a costi predeterminati, onnicomprensivi ed invariabili.
- Le chiamate istantanee, ovvero le richieste si trasporto giunte in maniera estemporanea non sono garantite e il loro importo è variabile.
- Tutti i prezzi calcolati sono a vettura (fino alla sua capienza massima) e non a persona.
- La prenotazione dei servizi di SalentoCab è possibile per tutti i giorni dell’anno.
- I bambini sono considerati passeggeri a tutti gli effetti, per cui valutate con attenzione la scelta del veicolo.
- Le prenotazioni di servizi di disposizione oraria con taxi, limousine, monovolume e van avranno costi diversi a seconda del mezzo utilizzato e vanno concordati nel prezzo e nella disponibilità per email o per telefono.
- I piccoli animali da grembo sono accettati e non comportano aggravi di costo ma non possono viaggiare sui sedili. Gli altri animali più grandi sono accettati se viaggiano nel loro trasportino, fornito dal cliente.
- SalentoCab collabora con altre società di noleggio con conducente con gli stessi standard di qualità ed efficienza e può avvalersi di queste per lo svolgimento dei servizi in caso di necessità.
- Ogni passeggero può trasportare con se fino a due valige , ogni eccedenza di bagaglio es: sci e equipaggiamenti devono essere dichiarati all’atto della prenotazione, onde evitare che l’auto non sia adatta a tale trasporto.
- Le auto sono tutte di recente immatricolazione e coperte da assicurazione per se e per i trasportati e in regola con i permessi di circolazione in vigore in Italia e in E.E.C.
- A bordo delle vetture in servizio pubblico NCC non è possibile:
- fumare;
- gettare oggetti dai veicoli sia fermi che in movimento;
- imbrattare, insudiciare o danneggiare il veicolo;
- pretendere che il trasporto venga reso in violazione alle norme di sicurezza e comportamento previste dal vigente Codice della Strada.
DIRITTO DI RECESSO DELLA PRENOTAZIONE
Il cliente ha diritto di effettuare la cancellazione della prenotazione scrivendoci via fax o inviando una e-mail, E-Mail: info@salentocab.com, 348 47 41 176 .
La disdetta della prenotazione senza penale, è accettata entro le 12 ore prima del servizio da effettuare.
Alle disdette non pervenute viene applicata una penale pari al 100% dell’importo del servizio.
In caso di ritardi dei voli superiore a 30 minuti e non comunicati in tempo utile per posticipare la partenza della vettura, verrà calcolato il tempo di attesa in base alle tariffe vigenti e/o concordate con il cliente.